职位描述
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薪酬福利:薪资+提成+年终奖 上市公司子公司:五险一金
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺、京麦等聊天工具,在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问;
2、主动向顾客推荐商品,促进顾客下单;
3、核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性;
4、应对客户反馈的问题,收集并反馈给售后同事,维护公司形象;
5、其它交办事项。
任职要求:
1、熟悉电脑,能熟练使用办公软件;
2、打字速度在每分钟60字以上;
3、有良好的服务意识,善于沟通,主动学习意识强;
4、熟悉电子商务平台等理论知识,受过电商客服相关培训优先;
5、个性开朗、工作耐心, 有一定的抗压能力;
6、适应轮班制。
学历:大专以上,条件优秀可放宽
入职一对一培训
工作地点
地址:杭州滨江区长河街道阿里中心2号楼113
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)
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职位发布者
1380..HR
奥佳华智能健康科技集团股份有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
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互联网·电子商务
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1000人以上
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国内上市公司
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阿里中心2号楼113