职位描述
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岗位职责
1、 拟定本部门工作计划、培训计划,并监督实施,提高员工的业务素质;
2、协助项目经理提高项目服务品质,提高业主满意度;
3、协助项目经理完成项目收费指标;
4、配合各部门做好管客户服务相关工作;
5、高效完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1.大专以上学历,物业管理或酒店管理等相关专业;
2.M175CM以上,W160CM以上,形象气质佳。接受过专业酒店服务管理培训及专业礼仪培训;
3.具有3年以上的五星级宾馆酒店、高端物业客服主管的工作经验。
4.具备一定的工作稳定性,能吃苦并能适应较大工作压力;
5.较强的客户服务意识,有耐心且具备分析能力, 有较强责任心和组织纪律性;
6.具备较强处理问题的技巧,有团队精神;
7.具有处理突发事件的经验良好,沟通能力和人际交往能力反应敏捷,有洞察力,注重细节;
工作地点
地址:厦门湖里区厦门五缘湾
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
厦门花开富贵物业管理有限公司
- 房地产开发·建筑与工程
- 200-499人
- 私营·民营企业
- 江苏省苏州市昆山市花桥镇汇金大厦