职位描述
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岗位职责:
1、按工作计划要求做好售前、售后服务相关工作,及时反馈工作进度;
2、通过电话及邮件咨询等客户提供远程技术支持服务;
3、主动上报客户投诉情况,为客户解决问题中技术障碍,需要部门协调等工作;
4、服务过程中对产品功能,技术特点,服务流程等提供改善建议;
5、能适应短期出差制度,必要时为使用客户提供现场技术支持;
任职要求:
1、具备大专以上学历,电子通信、无线电网、物联网、电子信息、计算机等相关专业优先;
2、具备两年以上计算机网络或者通信应用领域等工作经验;
3、较强的服务意识,有耐心,工作责任心强,具有团队协作精神,能按时完成任务;
4、完成上级或者领导安排的工作;
1、按工作计划要求做好售前、售后服务相关工作,及时反馈工作进度;
2、通过电话及邮件咨询等客户提供远程技术支持服务;
3、主动上报客户投诉情况,为客户解决问题中技术障碍,需要部门协调等工作;
4、服务过程中对产品功能,技术特点,服务流程等提供改善建议;
5、能适应短期出差制度,必要时为使用客户提供现场技术支持;
任职要求:
1、具备大专以上学历,电子通信、无线电网、物联网、电子信息、计算机等相关专业优先;
2、具备两年以上计算机网络或者通信应用领域等工作经验;
3、较强的服务意识,有耐心,工作责任心强,具有团队协作精神,能按时完成任务;
4、完成上级或者领导安排的工作;
工作地点
地址:厦门集美区软件园三期B20栋904
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
郑经理/..HR
厦门才茂通信科技有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
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行业未知
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公司规模未知
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公司性质未知
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厦门市思明区软件园二期望海路23号之一3层