职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:1、通过聊天工具与客户进行沟通;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、接受电话订单和网络订单,处理订单;
4、回访和维护客户,服务订单。
5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。
6、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题。
7、做好客户档案资料的管理工作,及时更新客户资料
任职资格:1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
工作时间:
联系方式
工作地点
地址:厦门思明区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
厦门市白雪公主婚纱摄影有限公司2
- 娱乐·运动·休闲
- 51-99人
- 私营·民营企业
- 厦门思明区厦禾路509号115店面