应届毕业生
大专
2024-04-17 05:53:22
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、实时接听售后热线电话，解答客户关于订单等问题的在线咨询；
2、准确记录客户需求，安抚客户情绪，并做好后续跟进和交接工作，为客户提供优质服务；
3、独立完成日常工作，灵活应对突发问题，及时反馈异常问题；
任职要求：
1、大专以上学历、有客服经验者优先，接受应届生。
2、熟悉操作word/excel等相关办公软件。
3、工作积极主动，责任心强，良好的学习态度，有服务意识，耐心亲切。
注：联系我时，请说是在厦门人才网上看到的。
工作地点
地址：厦门翔安区厦门翔安区X413(新兴路)
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
裴河青/..HR
厦门金河源科技有限公司
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行业未知
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公司规模未知
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公司性质未知
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厦门市集美区杏滨街道杏北新城锦和里2号楼2003
